Zoek een woning

Huurwoningen

Exclusief wonen

Nieuwbouwprojecten

Altijd op de hoogte blijven van ons actuele woningaanbod?

Download dan onze GRATIS app

Coronavirus: welke maatregelen treffen wij?

Naar aanleiding van de huidige maatregelen ter bestrijding van het coronavirus hebben wij onze werkwijze aangescherpt. Wij volgen hierbij de richtlijnen van het RIVM en onze branchevereniging NVM. Voorop staat de gezondheid van onze medewerkers, naasten, klanten en bezoekers. Tegelijkertijd streven wij ernaar onze dienstverlening op het niveau te houden dat je van ons gewend bent.  

Op kantoor

  • Ons kantoor is open voor bezoekers. Wij vragen bezoekers om:
    ▪ met maximaal 2 personen te komen
    ▪ een mondkapje te dragen bij binnenkomst
    ▪ de handen te desinfecteren via de desinfectiezuil bij de ingang
    ▪ 1,5 meter afstand te houden
  • Wij vragen je om niet zonder afspraak ons kantoor te bezoeken wanneer dit niet noodzakelijk is. Telefonisch en per e-mail zijn wij goed bereikbaar.
  • Bij (milde) verkoudheidsklachten of ziekteverschijnselen blijven onze medewerkers thuis. Uiteraard vragen we onze bezoekers om hetzelfde te doen.
  • Onze medewerkers verspreiden zich zoveel mogelijk over werkplekken en waar mogelijk wordt er thuis gewerkt.
  • Wij besteden extra aandacht aan de schoonmaak van ons kantoor, schudden geen handen, houden afstand van onze bezoekers en van elkaar en dragen mondkapjes als wij niet op onze vaste werkplek zitten.

Bezichtigingen/taxaties

  • Reguliere bezichtigingen kunnen nog steeds doorgaan en vinden plaats met 1 makelaar en maximaal 2 kijkers (excl. een eventuele aankoopmakelaar). Uiteraard houden wij 1,5 meter afstand en schudden wij geen handen. 
  • Voorafgaand aan de bezichtiging desinfecteren onze makelaars hun handen. Tijdens de bezichtiging dragen zij een mondkapje. Wij vragen de kijkers voorafgaand per mail om dit ook te doen.
  • Deurklinken en leuningen worden voor elke bezichtiging gedesinfecteerd.
  • We vragen kijkers niets in huis aan te willen raken (kranen, lichtschakelaars e.d.).
  • Volg altijd de instructies van de makelaar op. Denk aan het dragen van de handschoentjes die de makelaar bij zich heeft.
  • Het huis wordt tijdens en in elk geval na elke bezichtiging goed geventileerd.
  • Bij taxaties loopt de makelaar alleen door de woning.
  • Heb je een van de volgende klachten: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°)? Zeg dan direct je afspraak af. We kijken graag samen naar een passende oplossing.
  • Zeg de afspraak ook af als iemand in jouw huishouden koorts (vanaf 38 C°) en/of benauwdheidsklachten heeft.
  • Onze woningpresentaties zijn zo compleet mogelijk met goede foto’s, video, plattegronden en zelfs een virtuele tour. Hiermee helpen wij je om snel te bepalen of de woning voor jou interessant is. Zo hopen we het aantal ‘fysieke’ bezichtigingen zoveel mogelijk te beperken tot serieuze bezichtigingen.
  • Ben je ziek, heb je liever geen mensen over de vloer en blijf je zelf liever thuis? Dan kunnen we altijd samen kijken naar een alternatief, zoals een virtuele bezichtiging. 

Transport en eindinspectie

Het transport van woningen vindt plaats zonder makelaar. Het kan ook zijn dat de notaris contact met je opneemt en je vraagt om bij volmacht te tekenen. Wij zijn als makelaar nog wel aanwezig bij de eindinspectie in de woning in het bijzijn van de koper.

Waardebepalingen en verkoopgesprekken

Waardebepalingen en verkoopgesprekken op locatie kunnen doorgaan met de makelaar, mits beide partijen niet een van de volgende klachten hebben: neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest, verhoging (tot 38 C°). Bij twijfel wordt de afspraak verzet. Het is ook mogelijk om een virtuele afspraak in te plannen, bijvoorbeeld een waardeindicatie op afstand.

Hypotheekgesprekken

Afspraken met de hypotheekadviseur worden, indien mogelijk en altijd in overleg, op afstand gehouden (telefonisch of via Skype/Teams/Zoom). 

Wij kunnen ons voorstellen dat je naar aanleiding van bovenstaande informatie nog andere vragen hebt. Kan de fotografie van mijn woning doorgaan? Moet ik nu wel mijn huis in verkoop zetten? Dit en meer vragen hebben wij op een rijtje gezet in onze Corona FAQ.

Lees de Corona FAQ

Wij doen er alles aan om de samenwerking en het contact met onze opdrachtgevers zo prettig en veilig mogelijk te laten verlopen. Het team van Domicilie wenst je veel succes in deze periode. Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op!